((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par David Shepardson
La société de cybersécurité CrowdStrike CRWD.O a déclaré lundi qu'elle avait poursuivi Delta Air Lines DAL.N devant le tribunal de district américain de Géorgie après qu'une mise à jour logicielle défectueuse ait provoqué une panne mondiale en juillet.
L'incident du 19 juillet a entraîné des annulations de vols dans le monde entier et a touché des secteurs tels que les banques, les soins de santé, les médias et les chaînes hôtelières.
CrowdStrike a déclaré qu'il avait intenté une action en justice pour faire comprendre que CrowdStrike n'avait pas causé le préjudice que Delta prétendait, et que Delta avait refusé à plusieurs reprises l'assistance de CrowdStrike et de Microsoft
MSFT.O . Delta n'a pas commenté immédiatement la plainte de CrowdStrike.
CrowdStrike réclame un jugement déclaratoire et des frais de justice.
Le procès intenté par Delta , déposé vendredi devant la Cour supérieure du comté de Fulton, qualifie de "catastrophique" la mise à jour logicielle défectueuse de CrowdStrike et affirme que la société "a imposé à ses clients des mises à jour non testées et défectueuses, provoquant la panne de plus de 8,5 millions d'ordinateurs basés sur Microsoft Windows dans le monde entier"
Delta a déclaré que la mise à jour défectueuse avait entraîné l'annulation de 7 000 vols, perturbé les plans de voyage de 1,3 million de clients et coûté plus de 500 millions de dollars au transporteur.
L'action en justice de CrowdStrike, également déposée vendredi, indique que la réponse et la technologie de Delta ont entraîné des retards dans la capacité du transporteur à reprendre ses activités normales.
Dans son action en justice, CrowdStrike réitère son affirmation selon laquelle sa responsabilité est minime, ce que Delta a rejeté .
Selon Delta, CrowdStrike est responsable de plus de 500 millions de dollars de pertes directes, ainsi que d'un manque à gagner non spécifié, de dépenses - y compris les frais juridiques -, d'une atteinte à la réputation et d'une perte de revenus futurs.
L'incident a incité le ministère américain des transports à ouvrir une enquête.
"Si CrowdStrike avait testé la mise à jour défectueuse sur ne serait-ce qu'un seul ordinateur avant de la déployer, l'ordinateur se serait bloqué", affirme l'action en justice de Delta.
Delta a déclaré avoir investi des milliards de dollars dans des licences et des infrastructures informatiques.
Le mois dernier, un cadre supérieur de CrowdStrike s'est excusé devant le Congrès pour la mise à jour défectueuse du logiciel.
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